français (Canada)
English
français (Canada)
Aller à

Informations standard sur la garantie

Moteurs standards

Baldor Electric Company et ses employés sommes fiers de nos produits. Nous nous engageons à apporter à nos clients et utilisateurs finaux les meilleurs moteurs, transmissions et autres produits Baldor dans leurs conceptions et leurs fabrications. Cette garantie limitée et politique de service décrivent la garantie de Baldor et ses procédures.

Portée de la garantie :

Tous les moteurs standards Baldor sont garanties contre les défauts pouvant survenir lors de la fabrication par Baldor ou des matériaux.

Période de garantie :

Veuillez passer en revue la matrice suivante afin de déterminer la période correcte de garantie de votre produit Baldor.
Télécharger : Matrice de garantie

Emplacements des centres de service de garantie :

Le service de garantie est disponible pour tous les produits Baldor dans le centre de service client de Baldor à Fort Smith, Arkansas et dans tous les centres de service agrées par Baldor. Une liste de centres autorisés par Baldor est disponible dans le catalogue N° 505 sur CD, sur le site internet Baldor : www.baldor.com ou de n’importe quel bureau de secteur de Baldor ou en nous contactant à l’emplacement ci-dessus.

Procédure pour recevoir le service de garantie :

Les clients devraient prendre ou prépayer l’expédition du produit de Baldor exigeant un service de garantie à un centre de service autorisé Baldor. Veuillez inclure une explication du défaut ou du problème, une description de la façon dans laquelle le produit Baldor est utilisé, ainsi que votre nom, adresse et numéro de téléphone.

Réparation par un autre centre de service que celui autorisé par Baldor :

Les clients qui sont incapables de prendre ou d’expédier le produit Baldor vers un centre de service autorisé Baldor, ou qui désirent qu’une réparation soit faite par quelqu’un d’autre que le centre de service autorisé Baldor, doivent contacter le bureau régional local de Baldor. Une réparation par quelqu’un d’autre que le centre de service autorisé de Baldor doit être approuvé par avance par Baldor.

Réparations ou remplacement en dehors de l’étendue de la garantie :

Si le produit Baldor est défectueux à cause de la fabrication ou des matériaux et que le défaut se produise pendant la période de garantie, alors Baldor soit réparera le produit ou le remplacera avec un nouveau, n’importe lequel que Baldor croit être approprié aux circonstances. Baldor n’est pas responsable pour le retrait et l’expédition du produit Baldor vers le centre de service, les réinstallation du produit Baldor jusqu’à son retour vers le client, ou tout autre dégât accidentel ou consécutif découlant d’un défaut, d’un retrait, d’une réinstallation, d’une expédition ou autre.

Réparations en dehors de l’étendue de la garantie :

Les problèmes avec les produits Baldor peuvent être dû à une maintenance incorrecte, une installation défectueuse, des ajouts ou des modifications hors Baldor, ou d’autres problèmes dûs aux défauts de fabrication et de matériaux Baldor. Si le centre de service autorisé Baldor détermine que le problème avec un produit Baldor n’est pas dû aux défauts lors de la fabrication ou des matériaux Baldor, alors le client sera responsable des frais engendrés toutes les réparations nécessaires. Les clients non satisfaits avec la détermination qu’un problème est en dehors de la couverture de garantie doit contacter le bureau régional de Baldor pour un examen plus poussé.

Utilisation prévue :

Les produits Baldor sont conçus pour un usage industriel, commercial et agricole plutôt que pour une utilisation domestique, familiale ou personnelle.

Spécifications des produits :

Toutes les spécifications et applications du produit et autres informations apportées dans le catalogue et les publications de Baldor sont sujettes à correction et changement sans préavis et doivent être confirmé avec le bureau Régional de Baldor avant de passer commande.

Garanties étendues :

Des garanties étendues sont disponibles pour certains produits de Baldor. Ces garanties sont décrites dans le catalogue de Baldor ainsi que dans l’autre documentation commerciale Les garanties étendues sont sujettes aux termes et procédures de cette garantie limitée et la politique de service comme modifiée par les termes supplémentaires de la garantie étendue.

Aucune autre garantie et limitation de responsabilité :

Cette garantie limitée et la politique de service représente la seule et exclusive obligation de garantie de Baldor avec respect envers ses produits. La responsabilité de Baldor envers un client ou tout autre personne ne doit pas dépasser le prix de vente de Baldor pour le produits Baldor applicable. BALDOR REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIES EXPLICITES ET IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE QUALITÉ MARCHANDE.

Avis :

BALDOR®, BALDOR MOTORS AND DRIVES®, BALDOR SmartMotor®, BALDOR STANDARD-E®, BALDOR SUPER-E®, BIG RED®, DIRTY DUTY®, INVERTER DRIVE® , ISR® , INVERTER SPIKE RESISTANT® , MOD EXPRESS®, POW’R GARD®, VALUE FORMULA® , et VECTOR DRIVE®, et les conceptions associées sont des marques de commerce enregistrées de Baldor Electric Company. MATCHED PERFORMANCE™, et WASHDOWN DUTY™, et les conceptions associées sont des marques déposées de Baldor Electric Company.  

Comments & Questions

ABB Motors and Mechanical Inc.
5711 R.S. Boreham Jr. Street
Fort Smith, AR 72901
Ph: 1.479.646.4711